1. Úvod
  2. Pro spotřebitele

Pro spotřebitele

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů dle ustanovení § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

Je-li zákazník spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení sporu ze smlouvy o dílo v souladu s ustanovením § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a to prostřednictvím České obchodní inspekce. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje na návrh zákazníka, který lze podat zejména písemně, ústně do protokolu anebo elektronicky prostřednictvím on-line formuláře uvedeného na internetových stránkách České obchodní inspekce, a to nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u společnosti H&M poprvé.

Údaje o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je možné najít na stránkách www.coi.cz

Chcete více informací nebo cenovou kalkulaci?

Zavolejte nám zdarma 800 201 202

Navštivte nejbližší pobočku nebo showroom zimních zahrad

Chcete si nechat nezávazně spočítat cenu?

Zavřít

Odeslat e-mail na:

Vaše jméno a příjmení *
Váš e-mail *
Váš telefon
Dotaz